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九種讓你賺翻天的顧客 暢銷書籍推薦



九種讓你賺翻天的顧客



九種讓你賺翻天的顧客 評價

網友滿意度:

前一陣子去書展看到很多書都很想買~~~~~

但那天居然忘記帶錢包出門 > <

整個非常的失落!!!!因為就是要去書展買書呀....

我真的很喜歡看書~日常沒事最大的休閒就是看書

從文學類到旅遊類等等什麼都看

所以買書是我的一大樂趣之一~~~~

最近朋友們都在推薦一本很好看的書!!!!

就是 九種讓你賺翻天的顧客

是年度排行榜書籍耶!!!

我力馬上博客來購買~~~~~~

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商品訊息描述:

如果有人要你形容「空巢期」、「嬰兒潮世代」,你一定可以不加思索地說出這類型人一大堆的特徵,甚至舉出幾個你認為最典型的親友做例子。年輕一點的讀者,應該也可以對所謂的「宅男」、「花美男」形容絲絲入扣。類似這樣將具有相同特質、興趣、及購買行為模式等的客戶,將之分類的方法,正是本書最獨到之處。

作者長期從事行銷顧問,他結合了行銷分析統計法的理論與工作經驗,逐漸發展出一套特有的客戶分類法(customer types,簡稱C-types),以特徵來速記消費者,並擷選出目前最重要,最具影響力,也最可代表現今社會未來走向的九大趨勢下的客戶類型:

因果論女王:一定年紀以上的女士,積極追求生活與宇宙的和諧;對大自然物質懷抱衷心喜悅!

狂熱型父母:充滿愛心的父母,想要給小孩最安全及最幸福的環境,然而卻經常忽略小孩單純的童年樂趣

丹寧老爹:將家庭責任視為比工作升遷還重要,願意隨時待在小孩需要的地方,全程參與小孩的成長。

獨立女郎:堅強、未婚的二十到三十多歲的女性,既非激進的女性主義,也不受傳統女性制式觀念所約束;為自己而活。美國國務卿萊斯是她們心目的完美典範。

中間人(建議改譯成「賴家王老五」):游走在輕浮不經世的青少年以及負責任的成人之間的模糊地帶。追求新鮮刺激的感受,瘋狂迷戀夢幻運動聯盟和電視遊樂器。運動鞋是收藏品?沒錯。

內創精神家:擁有冒險犯難的精神、追求成就的企圖心、以及把握機會的熱情。做自己生命的主宰。不同於傳統創投家,他們追求內心平靜更甚於保時捷。

文化混血兒 :十五至卅歲,本書中最年輕的一群。多元文化的組合體,高度接受外來文化之奇特處,並將之融入成為個人特色。下一階段的趨勢帶動者非他們莫屬

數位之神:熱中科技的專家。單身男性,擁有不錯的經濟條件和自由時間,熱中於分享科技的新發現;會因為比別人早一步獲得資訊而感到滿足。

環保進化精英:講求方便性的利他主義實踐者,關心環保議題,願意讓自己花錢同時協博客來網路書店助創造出一個對環境友善的商品市場,但不會為了環保就改變自己生活的品味。

這些類型是當前世代的意見領袖群,只要透過對於他們深入的探索,行銷必能大有斬獲。作者不但詳細說明了上述九種類型客戶的消費行為,還反覆說明驗證能吸引這些人的行銷戰術;例如,把強調「安全感」的產品賣給狂熱型父母;天然有機食品賣給因果論女王;名家設計師衣服鞋子賣給獨立女郎等等。而在了解本書闡述的分析法後,讀者可以用來發展自己核心消費群的客戶類型分析,這麼做不只會對自己的品牌與事業有更多的洞見,同時對產品使用者充滿同理心,讓行銷策略訂定過程更加容易。

作者簡介

朗.倫特(Ron Rentel) / 喬.奇尼克(Joe Zellnik)

頂尖品牌的市場研究顧問,「Consumer Eyes 」的創立人。在做行銷諮詢時,特別為客戶量身訂做,發展出許多新的行銷方法,可同時做為長期行銷策略及短期產品攻擊方案之研究基礎。他也創立一家網路市場研究公司,名為「BuzzBack Market Research」;相關資訊請參考www. consumereyes.com


商品訊息簡述:

  • 譯者:吳幸玲
  • 出版社:美商麥格羅?希爾

    新功能介紹

  • 出版日期:2007/11/23
  • 語言:繁體中文


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